Sobre nosotros
Servicio técnico nacional nace en 2006 cuando las estufas de pellet y la biomasa aún no estaban consolidadas en el mercado. Fué en ese año cuando empezó nuestra formación en el sector, empezamos en el área de la fontanería, calefacción, aires acondicionados y placas solares, siempre por el camino de la climatización fuimos empezando a trabajar con nuestras primeras estufas y calderas de biomasa haciendo instalaciones y reparaciones. Desde entonces seguimos en formación continua siendo expertos en nuestras marcas.
Somos apasionados del sentimiento que nace cuando una familia tiene un problema en su caldera o en su estufa, están sin calefacción o sin agua caliente, ponen toda su confianza en nuestra experiencia y el problema queda resuelto de una manera transparente, esa sensación de haber contribuido a ayudarles es lo que hace que día a día sigamos dando el servicio de excelencia que se merecen los clientes que confían en nosotros.
Nuestra motivación.
Diariamente encontramos clientes insatisfechos, nos dicen: » por aquí han pasado ya varios técnicos, me han cobrado y la estufa sigue igual» pues bien, nuestro equipo de técnicos recoge toda la información de lo que necesita, asiste su incidencia con la mayor puntualidad, formalidad y disciplina y si la avería no queda resuelta no le cobramos NADA. Estamos para ayudarle y si no podemos, se lo explicamos con la mayor transparencia y le aconsejamos como puede actuar sin cobrarle.
Ámbitos de actuación.
Asistencias en toda el área metropolitana de Granada
Nos movemos en toda la provincia de Granada, incluso llegamos más allá, si es de otra provincia y necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros y le atenderemos.
¿Es fabricante o distribuidor?
Desde el año 2009 llevamos coordinando técnicos por toda España y Portugal con asistencia telefónica y presencial, deje que gestionemos su servicio posventa con nuestra red de SAT y aumente sus clientes exponencialmente con esta llamada a la tranquilidad.
Formaciones
Aprenda con nosotros sobre el mundo de las estufas de pellets en nuestro blog o pida un curso presencial, damos cursos para: comerciales, instaladores y técnicos. Prepararemos una formación a medida online o presencial en la que nuestro equipo de técnicos le enseñarán a ser un experto en el mundo de la Biomasa.
Testimonios
Teléfono
645 01 26 96
info@tecnicoestufapellet.com
Dirección
C/Granada S/N – Ogíjares
Granada – España