Sobre nosotros
Servicio Técnico Nacional nació en 2006, cuando las estufas de pellet y la biomasa aún no estaban consolidadas en el mercado. Fue entonces cuando comenzó nuestra formación en los sectores de la fontanería, calefacción, aire acondicionado y energías renovables. Con el paso de los años nos especializamos en biomasa, realizando instalaciones, mantenimientos y reparaciones de estufas y calderas de pellet en toda España.
Tras más de 20 años de experiencia, seguimos en formación continua y colaborando estrechamente con fabricantes y servicios técnicos oficiales. Todo el conocimiento adquirido en miles de intervenciones reales lo hemos trasladado también a nuestra academia online, donde formamos a usuarios, instaladores y técnicos a través de programas especializados en estufas y calderas de pellet.
Nos apasiona ayudar a las personas cuando más lo necesitan. Sabemos que una avería en una estufa o una caldera puede significar quedarse sin calefacción o sin agua caliente en el momento menos oportuno. Por eso, cuando una familia deposita su confianza en nuestra experiencia, asumimos la responsabilidad de ofrecer una solución rápida, profesional y transparente.
La satisfacción de resolver el problema y devolver la tranquilidad a nuestros clientes es lo que nos impulsa cada día a seguir mejorando y a mantener el nivel de excelencia que merecen quienes confían en nosotros, tanto en nuestros servicios técnicos como en nuestra labor de formación especializada.
Nuestra motivación.
Diariamente encontramos clientes insatisfechos, nos dicen: » por aquí han pasado ya varios técnicos, me han cobrado y la estufa sigue igual» pues bien, nuestro equipo de técnicos recoge toda la información de lo que necesita, asiste su incidencia con la mayor puntualidad, formalidad y disciplina y si la avería no queda resuelta no le cobramos NADA. Estamos para ayudarle y si no podemos, se lo explicamos con la mayor transparencia y le aconsejamos como puede actuar sin cobrarle.
Ámbitos de actuación.
Asistencias en toda el área metropolitana de Granada
Nos movemos en toda la provincia de Granada, incluso llegamos más allá, si es de otra provincia y necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros y le atenderemos.
¿Es fabricante o distribuidor?
Desde el año 2009 llevamos coordinando técnicos por toda España y Portugal con asistencia telefónica y presencial, deje que gestionemos su servicio posventa con nuestra red de SAT y aumente sus clientes exponencialmente con esta llamada a la tranquilidad.
Formaciones
Aprenda con nosotros sobre el mundo de las estufas de pellets en nuestro blog o pida un curso presencial, damos cursos para: comerciales, instaladores y técnicos. Prepararemos una formación a medida online o presencial en la que nuestro equipo de técnicos le enseñarán a ser un experto en el mundo de la Biomasa.
Testimonios
Teléfono
645 01 26 96
info@tecnicoestufapellet.com
Dirección
C/Granada S/N – Ogíjares
Granada – España
